1．店员应具有的文化素质     (1)体魄品质的方面：要容忍持久疲劳过度和满供电量紧张焦虑工作上的     (2)品质问题：要应具最佳的品质，可以变成直属的好榜样，能使直属行成尊敬感。     (3)秉性几个方面：     ①要有积极态度进取的性格类型，无惧考验，撞到任何的现象都应积极态度进取克服。     ②要有隐忍力。     ③要有明亮的性格特点。     ④要能包容性，对属下的差错要顶撞，关键在于文化艺术培训。     (4)专业技能领域：     ①要有稳定的商品信息销售员大招。     ②要有对消费者心理上的正确理解作用。     ③要有正常的加工人际沟通的关系的程度。     ④要有教下属单位的水平。     ⑤要有稳定的信心定量分析特性。     (5)学识管理方面：     ①要有丰厚的学识。     ②要能洞见寵物市厂的进行消费新动向。     ③要介绍宠物鼠茶叶品类非常养植最简单的方法上的等职业知识与技能。     ④要有产品管理工作问题的技巧。     ⑤要很多定的国家法律信息。     2．店员的工作任务主要职责     (1)拟定并继续执行运营计划表。     (2)处变不惊，合理可行修整经营的管理计划表，保持经营的管理指数公式。     (3)经营、建议员工离职事情。     (4)监督管理并评定实体门店的财会、收营等操作。     (5)熟记销量情况，向掌柜建意新物品的技术引进和农产品滞销物品的陶汰。     (6)进行处理买家的客户投诉与意见与建议。     (7)不同相关信息的文书汇报情况。

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